Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ
1. Giriş
İşbu Gizlilik Politikası, www.calisguvenlik.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların ve üyelerin kişisel verilerinin, Çalış Güvenlik (“Şirket”) tarafından nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğuna dair bilgilendirme sunmak amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, kullanıcı gizliliğini en üst seviyede tutmayı taahhüt eder.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Site üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
-
İşlem Güvenliği: IP adresi, cihaz bilgileri, giriş-çıkış kayıtları (Log kayıtları).
-
Ödeme Verileri: Ödeme yöntemi tercihleri (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme geçitleri tarafından işlenir, sunucularımızda saklanmaz).
-
Pazarlama Verileri: Sipariş geçmişi, çerez kayıtları ve kampanya tercihleri.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz aşağıdaki hukuki ve ticari amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
-
Sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve ürünlerin teslimatının gerçekleştirilmesi.
-
Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin takibi.
-
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması ve şikayet/öneri yönetimi.
-
Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
-
İzniniz dahilinde; kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması.
4. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verileriniz, gizlilik prensiplerimiz çerçevesinde yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
-
Lojistik Şirketleri: Ürünlerin tarafınıza ulaştırılması amacıyla (Kargo firmaları).
-
Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için.
-
Hukuki Merciler: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda adli ve idari makamlarla.
-
Verileriniz, pazarlama amacıyla asla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz.
5. Veri Güvenliği ve Saklama
Şirketimiz, verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için SSL sertifikası, güvenlik duvarları ve şifreleme yöntemleri gibi teknik önlemleri almaktadır. Kişisel verileriniz, yasal süreler dolana veya işleme amacı ortadan kalkana dek saklanır.
6. Çerezler (Cookies)
www.calisguvenlik.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durum sitenin bazı fonksiyonlarının (sepeti hatırlama gibi) düzgün çalışmamasına neden olabilir.
7. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında şirketimize başvurarak;
-
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse bilgi talep etme,
-
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
-
Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz içerisinde başka web sitelerine ait bağlantılar (linkler) bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Çalış Güvenlik sorumlu değildir; ilgili sitelerin kendi gizlilik metinlerini okumanız önerilir.
9. Güncellemeler
Şirketimiz, yasal mevzuat veya hizmet politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayımlandığı an yürürlüğe girer.
10. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
E-posta:
-
Adres: